Brisanje računa i podataka
10. 9. 2026.
Kako poslati zahtjev
U aplikaciji koja podržava zahtjeve za brisanje otvori Profil → Zatraži brisanje računa i potvrdi slanje. Zahtjev se sprema na poslužitelju; e-mail nije potreban. Kao alternativu, za brisanje svog Verdis računa i povezanih osobnih podataka pošalji poruku na kontakt@geoint.hr s predmetom „Verdis — brisanje računa”. Možeš tražiti i brisanje određenih podataka bez zatvaranja računa. Ova mogućnost dostupna je i ako aplikacija nije instalirana ili se ne možeš prijaviti.
Što navesti
Navedi e-adresu računa, naziv tvrtke i želiš li brisanje računa ili pojedinih podataka. Po mogućnosti piši s e-adrese računa; ako joj nemaš pristup, navedi drugi kontakt kako bismo provjerili identitet. Ne šalji lozinku ni presliku osobne iskaznice u prvom zahtjevu.
Postupak i rok odgovora
Zahtjev obrađujemo ručno nakon razmjerne provjere identiteta. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u jednom mjesecu. Ako je zbog složenosti dopušteno produljenje do dodatna dva mjeseca, o razlogu i produljenju obavijestit ćemo te u prvom mjesecu. Za terenske evidencije uključujemo tvoju tvrtku kao voditelja obrade.
Što se briše, a što može ostati
Pri odobrenom brisanju uklanjaju se račun, pristupni podaci, kontaktni podaci i push token te povezani osobni podaci za koje ne postoji osnova daljnjeg čuvanja. Sama deaktivacija nije brisanje. Tvrtka može morati čuvati određene radne ili obračunske evidencije radi zakonske obveze ili pravnih zahtjeva; za svaki izuzetak objašnjavamo kategoriju, osnovu i rok ili kriterij čuvanja. Brisanje računa radnika ne znači automatsko brisanje svih poslovnih podataka tvrtke.
Uređaj i sigurnosne kopije
Odjava ili deinstalacija ne brišu račun na poslužitelju. Prije odjave sinkroniziraj potrebne promjene. Brisanje obuhvaća i postupanje sa sigurnosnim kopijama: zadržani primjerci ne smiju se vratiti u redovnu uporabu, a pri obnovi se zahtjev za brisanje ponovno primjenjuje. Redovite kopije čuvaju se 30 dana; o primjenjivom roku uklanjanja i eventualnom izuzetku obavijestit ćemo te pri obradi zahtjeva.
Politika privatnosti · Uvjeti korištenja · Brisanje računa · Podrška